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承德避暑山莊旅游股份有限公司隸屬于承德避暑山莊旅游集團,公司于 2001年1月18日成立,經營范圍為“改造避暑山莊環山道路及配套的旅游服務;旅游紀念品開發、銷售;食品銷售;旅游觀光車客運服務”,F主營項目為:避暑山莊環山游、商品服務。

公司秉承“安全第一,服務至上”的宗旨,以“向管理要安全、向安全要效益”為經營目標。

公司設有6個職能部門:綜合部、車隊、運營服務部、安全生產部、旅游服務部、商品經營部。

公司擁有“宇通GQ18A、長安SC6601AG3、五菱WLQ5110”型旅游觀光車80臺,以規模大、車型全、檔次高、服務好而著稱。所有車輛營運、保險手續齊全,均裝配有GPS全球衛星定位系統、車載對講系統,對途中車輛運行狀況進行全程監控,各種安全裝置均符合旅游用車標準。且在不斷調整車輛結構,擴大規模,以滿足市場需求。

長期以來,公司一直堅持行之有效的培訓監管機制,培養出一批訓練有素、技術過硬、服務周到的駕駛員隊伍。每周一次安全例會,通過事故案例分析,使駕駛員牢固掌握各種事故避險方法,提高駕駛員應急應變能力;通過安全行車駕駛技術教育,提高駕駛員安全駕駛技術水平;通過安全警示教育,提高駕駛員的安全警覺性。每次出車前的安全特別交待,增強了駕駛員的使命感。收車后的車輛的例保檢查和保養,使車輛始終處于最佳狀態。每周的生產例會,通過優質服務培訓,使駕駛員掌握各種日常語種及各項服務技能。通過一系列的獎懲制度,激勵駕駛員的工作積極性。通過層層簽訂服務質量承諾書,增強駕駛員的責任感。公司駕駛員精神面貌好、思想覺悟高,在承德旅游界有口皆碑。優秀的駕駛員隊伍是競爭制勝的有利資源。

2001年開始營運以來,每年接待大量游客,為廣大游客提供了游覽避暑山莊山區風光的良好平臺,十多年來,已將其打造成了承德旅游市場的一個精品項目。



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